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Burnout o síndrome de desgaste profesional

El sistema de salud no se escapa del mundo cambiante, exigente y competitivo, -en conclusión más estresante- que se vive hoy. A este sector se le suman, además, múltiples factores propios de las profesiones sanitarias que conllevan a hacer de esta comunidad un grupo con alta incidencia de desgaste profesional. Durante el comienzo de la década de los setenta, Herbert Freudenberger,  psicólogo americano, fue el primero en utilizar el término “burnout” en el sentido de “desgaste profesional”. Investigó y estudió a un grupo de jóvenes voluntarios que trabajaban con toxicómanos en el Free Clinic en Nueva York (EE.UU). En este centro de salud, Freudenberger, observó un deterioro en el desempeño de las actividades asistenciales, aspectos que posteriormente desarrollaría en su artículo “Staff Burnout”, en cuyo texto avanza en una primera aproximación sobre el síndrome.  En este texto, lo define como: “una sensación de fracaso y una existencia agotada o gastada que resultaba de una sobrecarga por exigencias de energías, recursos personales o fuerza espiritual del trabajador.” (Freudenberger, 1974). Sin embargo, fue Christina Maslach (psicóloga estadounidense), quien definió  el concepto actual y hasta ahora en mayor uso: “Respuesta al estrés laboral crónico,  integrada por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas ...

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