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Author Archives: Dr. Argenis Carmona

Odontólogo de la Universidad Santa María, Caracas-Venezuela. Especialización en Estomatología Integral del Niño y el Adolescente en la misma universidad. Especialista en Gerencia de Ciencia y Tecnología de la Universidad Rafael Belloso Chacín, Maracaibo-Venezuela. Coach Tecnológico y Consultor de Quironea Consultores para profesionales del área de la salud. Fue Docente Asistente en la Facultad de Odontología de la Universidad Santa María. Coordinación docente del Programa de Educación Avanzada en Odontología Pediátrica de Somos Educación.

Influencia y reputación “en línea” para profesionales de la salud

Como profesionales de la salud tenemos la suerte de ejercer nuestra carrera en la era de la información y la comunicación. Una era hiper-conectada donde la tecnología ha cambiado por completo la dinámica de nuestros servicios y la relación médico-paciente jamás había sido tan cercana y empoderada. En el año 2012 cerca de 165 millones de personas en el mundo, buscaron en Internet información relacionada con su salud y aproximadamente un 10% lo hicieron a través de redes sociales como Facebook y Twitter. La masificación de estas redes y la madurez tecnológica de los pacientes, han causado que la transparencia en los servicios de salud sea mucho mayor y nuestras acciones (positivas o negativas) tienen la posibilidad de difundirse a una velocidad vertiginosa. Esta particular situación demanda que desarrollemos nuevas competencias en lo tecnológico y en lo comunicacional, especialmente en torno a dos variables que hace 10 años prácticamente no existían: la influencia y la reputación en línea. La influencia en línea es la capacidad que tenemos de generar acción en nuestra audiencia y se traduce en un índice que refleja el impacto de nuestra actividad en Internet. Trabajar en nuestra influencia es una condición ineludible y es una vía ...

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